Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht für Unternehmer

Maximus richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 1 Unternehmensgesetzbuch (UGB) sowie an juristische Personen des öffentlichen Rechts. Bei einem Vertragsabschluss zwischen Maximus und einem Unternehmer handelt es sich um einen Geschäftsverkehr (B2B). Aus diesem Grund findet das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) sowie dem Konsumentenschutzgesetz (KSchG) keine Anwendung.

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, als Unternehmer zu handeln. Geschäftsabschlüsse mit Maximus sind daher grundsätzlich verbindlich und begründen kein 14-tägiges Widerrufsrecht. Das gilt insbesondere für:

• Bestellungen über den Online-Shop
• Telefonisch oder per E-Mail erteilte Aufträge
• Komplettausstattungs- und Projektangebote

Eine freiwillige Rücknahme oder Stornierung nach Einzelfallabsprache bleibt unberührt – diese setzt jedoch eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Maximus voraus.

Kulanz & freiwillige Rücknahme

Auch wenn rechtlich kein Widerrufsrecht besteht, sind wir an einer langfristigen Geschäftsbeziehung interessiert. Bei nachvollziehbaren Reklamationen (z.B. Transportschaden, technischer Defekt unmittelbar nach Lieferung) finden wir gemeinsam mit Ihnen eine kaufmännische Lösung. Bitte kontaktieren Sie unser Team möglichst zeitnah unter info@maximus-shop.com oder telefonisch unter +43 (0) 660 36 38 390.

Bei vereinbarter Rücknahme tragen Sie als Auftraggeber die Kosten der Rücksendung. Die Ware muss in unbeschädigtem, betriebsbereitem Zustand und in der ursprünglichen Verpackung (sofern vorhanden) zurückgesandt werden. Eine Wertminderung durch unsachgemäßen Gebrauch wird in Abzug gebracht.

Hinweis für irrtümliche Verbraucherbestellungen

Sollte ausnahmsweise eine Bestellung durch einen Verbraucher zustande kommen, gelten die nachstehenden Hinweise. Verbraucher haben in diesem Fall das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Der Widerruf ist in Textform (z. B. per E-Mail oder Brief) an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten zu senden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs: Die beidseits empfangenen Leistungen sind zurückzugewähren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Verbrauchers. Maximus erstattet den Kaufpreis (ohne Versandkosten der ursprünglichen günstigsten Standardversandart) innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung – in der Regel über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Maximus ist berechtigt, die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware oder eines geeigneten Versandnachweises zurückzubehalten.

Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei kundenspezifischen Anfertigungen, individuell konfigurierten Komplettausstattungen oder bei Geräten, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Muster-Widerrufsformular (für Verbraucher)

Wenn Sie als Verbraucher den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus und senden es an die untenstehende Adresse zurück. Die Verwendung dieses Formulars ist nicht zwingend.